Выбирая путевку в туристическом агентстве, стоит обратить внимание на класс предлагаемой гостиницы: существуют различные национальные системы классификации, по которым можно представить, какие в отеле номера и качество сервиса.
Международные классификации гостиниц и отелей
Отправляясь на отдых, стоит заранее обдумать все варианты с выбором гостиницы: расспросите туроператора, есть ли в номере туалет и горячая вода, работают ли сплит-системы и обогревательные котлы, есть ли возможность подключения к Интернету. Кроме того, составить представление о качестве сервиса и номерах в отеле можно по указанному классу. Существуют различные национальные классификации, ознакомившись с которыми, определиться с выбором гостиницы не составит труда: разработанная во Франции система звезд (от одной до пяти), система букв (A, B, C, D), система "корон" и "ключей", система баллов, а также система разрядов. Есть и другие классификации, но на самых популярных курортах ими не пользуются.
Самая распространенная классификация - французская система звезд. В зависимости от количества звезд легко предположить, что представляют собой гостиничные номера (* - туристический класс, ** - стандартный класс, *** - комфортный класс, **** - первый класс, **** - класс люкс). К примеру, если турфирма предлагает поселение в трехзвездочном отеле, это значит, что зимой в здании работают мощные системы водяного отопления, летом есть системы климат-контроля, в номере туалет, душ и ванная, холодильник, телевизор, телефон. Полотенца и постельное белье меняют каждый день. По такой системе классифицируются отели Франции, Германии, Испании, Мальте, Мексике, Китае, а с 1994 года и гостиницы России.
Отели Великобритании классифицируются по системе "корон" и "ключей". Чтобы не запутаться в таком разделении, стоит просто запомнить схему: отняв от общего количества "корон" или "ключей" единицу получим количество звезд по французской классификации (например, три "короны" соответствуют двум звездам).
Отели Греции различаются по буквенной системе: A соответствует четырем звездам, В - трем, C - двум, D - одной. Пяти звездам соответствует категория de luxe.
В США все гостиницы условно делятся на пять категорий (хотя единой государственной классификации нет), а на Мальдивах отели различаются по классам standard, de luxe, junior suite, presidential suite.
Таким образом, имея представления о национальных особенностях классификации отелей и гостиниц, легко определиться, какой именно номер вам нужен.
